Vedrana Miholić

vedrana

Vedrana Miholić je direktor prodaje CROZ-a. Prije to pozicije radila je kao direktor edukacije i konzaltinga. Iza nje je više od 17 godina uspješne karijere u ulozi konzultanta za metodologije razvoja softvera, upravljanje portfeljem projekata, voditelja projekata i sistem analitičara u financijskoj i IT industriji. Pet godina je radila kao predavač na Fakultetu elektrotehnike i računarstva. Čest je predavač na raznim internacionalnim i domaćim konferencijama. U zadnje vrijeme duboko je uključena u Social Business segment gdje pronalazi načine implementacije poslovnih društvenih mreža u organizacije.

Opis predavanja: Razum i osjećaji u svijetu nula i jedinica (zajedničko predavanje s Krešimirom Musom)

Svijet aplikativnog razvoja je strelovito napredovao u posljednjih nekoliko desetljeća. Naša je industrija još uvijek svježa, a kako je uz to i direktno povezana na brzi razvoj tehnologije kontinurano se unapređuje i u svjetlu metodologija i koncepata. No, ne treba zaboraviti da je naš posao prije svega servisni i da na drugoj strani postoji korisnik (vanjski ili unutarnji), koji prije svega mora biti zadovoljan našom uslugom. Kako svijet u kojem dominiraju introvertirani stručnjaci fokusirati na tzv “customer satisfaction” i kako upravljati dojmovima korisnika, da ne kažemo osjećajima, te na taj način unaprijediti našu struku?